Das Grundlagenbuch "Mediative Kommunikation" entfaltet ein theoretisch fundiertes und alltäglich anwendbares Konzept, das es ermöglicht, hilfreiche, aus der Mediation stammende Methoden und Elemente unabhängig von einem bestimmten Setting zu verwenden. Für alle, die daran interessiert sind, ihre Konflikt- und Handlungsfähigkeiten in Beruf und Privatleben zu vertiefen oder zu erweitern, gibt es einen kurzweiligen Einblick in das Konzept und seine Wurzeln.

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Unbefriedigende Beziehungen, ein unbegründeter Mangel an Selbstachtung, das Gefühl, ein unerfülltes Leben zu führen - alle diese Probleme kann man lösen, indem man die Botschaften verändert, die man verinnerlicht hat. Dieses Buch zeigt , wie Sie den Teufelskreis selbstschädigender Verhaltensmuster, im vorliegenden Buch "Lebensfallen" genannt, durchbrochen werden können...

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Roger Schaller hat ein Rollenspiel-Buch zusammengestellt, in dem er das große Methodenrepertoire darstellt, Varianten und Einsatzmöglichkeiten aufzeigt. Er geht ausführlich auf die Grundtechniken sowie die verschiedenen Anwendungsformen ein. Dabei lässt er auch schwierige Situationen nicht außer Acht. Die vielen Praxisbeispiele verdeutlichen die Vorzüge des Rollenspiels in der Praxis...

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"Systemisches Coaching" verbindet eine systemtheoretische Grundlage mit langjähriger praktischer Coaching-Erfahrung der Autoren. Diese Verknüpfung von Theorie und Praxis sowie die detaillierte didaktische Aufbereitung des Coaching-Prozesses machen dieses Handbuch zu einem potenziellen Standardwerk für alle, die als Coaches arbeiten oder arbeiten möchten...
 

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Das Thema Konfliktmanagement gewinnt in Zeiten erhöhten Konkurrenzdrucks -sowohl auf Führungs- als auch auf Mitarbeiterebene zunehmend an Bedeutung. Susanne Klein zeigt in ihrem neuen Buch auf, welche Art von Konflikten es gibt, woher diese rühren und wie man sie handhaben kann...

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Ein Buch für Trainer, die Ihre Seminare lebendiger gestalten und die Teilnehmenden konsequent aktivieren wollen. Denn: Aktive Teilnehmer lernen besser! Doch ein solches Training kann man nicht aus dem Armel schütteln. »Active Training« ist anspruchsvoller als die übliche Seminarroutine. Methodenzirkus und Motivationstricks gehören nicht dazu. Alles, was Sie für professionelles Active Training brauchen, finden Sie in diesem Handbuch...

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Über das Thema Führung ist viel gesagt und geschrieben worden. Man blickt in einen Dschungel an Literatur und verliert die Übersicht. Je nach Standort und Standpunkt sind viele Betrachtungsweisen des Phänomens Führung möglich, Psychologen antworten anders als Betriebswirte oder Techniker. Es gibt keine stromlinienförmigen Musterlösungen, denn Situationen und Zusammenhänge sind zu unterschiedlich. Aus diesem Grund ...

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Ein Insiderreport aus der Welt der Unternehmensberatungen. Unternehmensberater versprechen ihren Kunden das Blaue vom Himmel herunter. Doch die Wirklichkeit sieht anders aus: Der Kundennutzen wird gnadenlosem Profitstreben geopfert. Erstmals spricht ein Insider über die skandalösen Praktiken der notorisch verschwiegenen Beraterbranche...
 

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Die Macht der Vorstellungskraft zu aktivieren: das ist das Geheimnis von Suggestion und Autosuggestion. In ihrem neuen Buch Mehr als überzeugen zeigen Nikolaus B. Enkelmann und Manfred Tschernutter, wie jeder Mensch die Kraft der Suggestion in zahlreichen Situationen nutzen kann. Ob es darum geht, bei Reden und Präsentationen Lampenfieber zu bekämpfen, andere Menschen in Verkaufs- und Verhandlungssituat..:

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Wer Kunden gewinnen oder halten will, muss ein Kommunikationsprofi sein, die richtigen Techniken des Verkaufs kennen und sie systematisch im Kundenkontakt nutzen. In diesem Arbeitsheft erlernen Sie die Grundtechniken des Verkaufens, von der Begrüßung des Kunden bis zum Umgang mit schwierigen Mitmenschen... 

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