Social Media wie Xing, Facebook und Twitter haben sich im Internet fest etabliert. Auch viele Unternehmen stellen sich die Frage, wie sie Twitter & Co. erfolgreich in ihr Marketingkonzept einbinden können. Doch die Nutzung solcher Medien birgt auch Gefahren. Die Mitarbeiter sollten daher im Vorfeld darüber unterrichtet werden, wie man sich auf Plattformen wie Facebook und Xing geschäftlich korrekt verhält – auch vor dem Hintergrund, dass eine eindeutige Trennung zwischen privater und dienstlicher Nutzung solcher Medien heute kaum mehr möglich ist.

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