gabal covey umsetzung

Stephen R. Covey
Umsetzung
Essentials für die Unternehmensführung
GABAL Verlag, 2014
136 Seiten, 24,90 € (eBook 20,99 €)

Warum neigen Unternehmensprozesse so häufig dazu, im Sande zu verlaufen oder zumindest die in sie gesteckten Erwartungen nicht zu erfüllen? Der wesentliche Grund ist nicht, dass sie nicht sorgfältig genug geplant wären. In der Regel hapert es schlicht an der Umsetzung.

Stephen R. Covey und sein Institut FranklinCovey haben sich mit dem Thema in einer Tiefe beschäftigt, die vermutlich ohne Beispiel ist. Sie haben untersucht, was der Umsetzung im Wege steht – von der Führungsetage bis zur vordersten Front – und dabei die Faktoren isoliert, ohne die eine präzise Umsetzung nicht möglich ist. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Impulse und Tools liefert dieser Band.

Literatur-Tipp

Fragen können wie Küsse schmecken

Wer richtig fragt, schafft Bewegung. Gut gestellte Fragen wecken die Neugier der Be-fragten, erhalten ihre Aufmerksamkeit und können Ressourcen erschließen. Mit den rich-tigen Fragen kann der Interviewer nicht nur In-formationen zutage fördern: Er kann den Be-fragten auch neue Informationen zurückge-ben und dadurch ihre Sichtweise verändern und Prozesse in Gang setzen.

Das Buch deckt alle Phasen des Fragens ab - vom beziehungsherstellenden Einstieg bis zum "guten" Abschluss eines Gesprächs. Im Vordergrund steht ...

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