Coaching ist das in Deutschland am häufigsten eingesetzte Trainings- bzw. Beratungsformat. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Bonner Weiterbildungsmagazins managerSeminare unter 360 Weiterbildern. Ein Drittel von diesen gab an, bei ihrer Arbeit 'immer' Coaching zu nutzen, 'häufig' setzt es jeder Zweite ein. Zum zweiten Mal nach 2008 hat managerSeminare einen Blick in den Methodenkoffer von Deutschlands Trainern geworfen und aus den Antworten ein Methoden-Ranking errechnet. Vor zwei Jahren war Coaching noch auf dem fünften Platz, auf dem ersten Rang logierte das Beratungsformat Supervision.

Im Wirtschaftsleben geht es immer darum, möglichst beschäf­tigt (oder besser: geschäftig) zu sein. Wer nicht rund um die Uhr irgendwelche Termine hat, kann es gar nicht so weit gebracht haben. Stress ist in und der Mensch somit vermeintlich wichtig. Für die Atmosphäre und den geistigen Flow sind das keine gu­ten Voraussetzungen. Wir haben Geschäftstermine, einen Zahnarzttermin, einen Termin beim Friseur und kennen die Sport­termine unserer Kinder. Viele Menschen, die auf die so ge­nannte Work-Life-Balance achten, haben vielleicht noch re­gelmäßig Termine mit ihrem Lebenspartner – zum Essen oder Theaterbesuch. Doch haben wir auch manchmal einen Termin mit uns selbst?

Verantwortung? Was bedeutet dies für Sie? Für was? Gegen­über wem? Die Lösung steckt schon im Wort: Antwort geben können. Sich selbst und anderen gegenüber. Übertragene Pflichten übernehmen und erfüllen, nicht nur zu Beginn eines Prozesses, sondern über einen längeren Zeitraum hinweg. Ver­antwortung zu tragen, besagt aber nicht, anderen die Verant­wortung weg zu nehmen. Oft geschieht dies ohne böse Hinter­gedanken, sondern aus reiner Vorsicht und falscher Liebe. Ver­antwortlich sein heißt auch hinsehen und nicht wegsehen. Wenn Sie erkennen, da passt etwas nicht, schreiten Sie ein. Mobbing, Misshandlung, Gerüchte, Körperverletzung, Unfall, Konflikte, Lügen, Intrigen, … Nachfolgende Tipps von Souveräni­täts-Experte Theo Bergauer helfen Ih­nen, eine verantwortungsvolle Entscheidung zu treffen:

Normalerweise sollte es für Sie als Trainer kein Problem sein, ein Team erfolgreich und lösungsorientiert durch eine Problemsituation zu begleiten. Normalerweise… Doch auch Trainer sind „nur“ Menschen und nicht vor Versagensängsten gefeit. Wenn Unternehmen Sie als Trainer zur Prozessbegleitung buchen, dann meistens, weil es ein konkretes Problem im Team gibt. Klar, dass da eine große Erwartung auf Ihnen lastet. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dem Team als Gruppenleiter zielführend und unter-stützend zur Seite stehen können und auch problematische Situationen souverän meistern.

Steht die Neubesetzung einer Stelle an, haben es Unternehmen nicht leicht. Ob externe Bewerber oder interne Ausschreibung, der Wettbewerb um „High Potentials“ ist stark und die Gefahr von teuren Fehlinvestitionen hoch.

Ein Geschäft abzuschließen, einen Vertrag zu unterschreiben, den Kunden immer wieder bei sich begrüßen zu dürfen, hängt vor allen Dingen an der Beziehung und dem Umgang zwischen Verkäufer und Kunden ab. Wer motivierend und begeisternd mit seinen Kunden umgeht und mit Ihnen motivierend kommuniziert ist deutlich im Vorteil. Denn er fällt positiv auf und hebt sich einzigartig von seinen Mitbewerbern ab. In diesem Artikel zeigt Ihnen der Motivationsexperte Jürgen Zwickel wie Sie in in fünf Schritten zu mehr Kundenbegeisterung, Kundenumsatz und freiwilliger Kundenbindung gelangen können.