Literatur-Tipps

Solution Tools

Solution Tools

Bonn – Der lösungsorientierte Ansatz ist eine besondere Art der Gesprächstherapie, die in den 1980er Jahren von einer Gruppe rund um die amerikanischen Psychotherapeuten Steve de Shazer und Insoo Kim Berg entwickelt wurde. Inzwischen hat sich dieser Ansatz weltweit in Management- und Beratungsbereic...

Handbuch Qualität in der Weiterbildung

Handbuch Qualität in der Weiterbildung

Bildungseinrichtungen müssen zunehmend ihre Qualität unter Beweis stellen. Dieses Handbuch ist für die praktischen Anwender konzipiert. Qualitätsentwickler in Weiterbildungseinrichtungen erhalten einen kompletten Leitfaden, wie sie ihre Organisation verbessern können. Die Teilnehmenden und ihre konk...

Das bunte Ei -die Kundenbegeisterung wecken

Das bunte Ei -die Kundenbegeisterung wecken

Es genügt nicht mehr, Kunden zufrieden zu stellen, denn „nur“ zufriedene Kunden sind abwanderungswilliger denn je. Wer Kunden langfristig binden will, muss überraschen, verblüffen und begeistern. Einzigartigkeit ist gefragt! Produkte und Serviceleistungen werden immer ähnlicher und gleichen sich wie...

Expedition ins Gehirn

Expedition ins Gehirn

Sie rechnen die dreiundreißigste Potenz einer zweistelligen Zahl sekundenschnell im Kopf aus, speichern Tausende von Büchern in ihrem Gehirn oder zeichnen Stadtpanoramen aus dem Gedächtnis: die Superbegabten, die sogenannten Savants. Woher kommt dieses unglaubliche Wissen? Steckt etwas davon in jede...

Toolbox Business - Kommunikation

Toolbox Business - Kommunikation

Das kommunikative Miteinander basiert auf Grundstrukturen, die man kennen muss, um sie anwenden zu können. Eine knappe und übersichtliche Darstellung ist dabei hilfreich und erspart dem Leser, sich durch umfangreiche Textpassagen hindurchzuarbeiten, um das Gewünschte zu finden. Daher finden sich im...

Führen, gestalten, bewegen

Führen, gestalten, bewegen

Die aktuelle Tibet-Krise straft die im Westen gehegte Hoffnung Lügen, globale Wirtschaftsbeziehungen würden zu mehr Demokratie und der Achtung der Menschenrechte führen. In seinem neuen Buch äußert sich der Dalai Lama erstmals zu Fragen der globalen Wirtschaft und entwirft ein Konzept, das freie Mar...

Vom Geschäftsprozess zum Workflow

Vom Geschäftsprozess zum Workflow

Aus der Praxis für die Praxis - dies ist der Ansatz mit dem die Autoren einen Überblick über alle Phasen der Geschäftsprozessorganisation geben. Der Leser erhält einen konkreten Leitfaden, mit dem Geschäftsprozesse bedarfs- und zielgerecht gestaltet werden können. Dabei wird besonderer Wert auf die...

Wettbewerbsvorteile in der Kundenbeziehung durch Business Software

Wettbewerbsvorteile in der Kundenbeziehung durch Business Software

Unternehmen müssen sich ihren Erfolg im Verkauf heute auf vielen Ebenen erarbeiten: Bei der Kundenansprache und Kundenbindung, bei der Leistungsgestaltung und Organisation der beteiligten Partner. Dabei gewinnt Business Software zunehmend an Bedeutung. Dieses Buch zeigt die Details von 14 konkreten...

Für immer aufgeräumt

Für immer aufgeräumt

Wer wünscht sich nicht einen freien Schreibtisch und mehr Ordnung im Büro? Jürgen Kurz liefert ein praxiserprobtes Tipp-Feuerwerk,mit dem Sie Ihren Wunsch verwirklichen können. Die Folgen sind verblüffend: - Dauerhafte Steigerung der Effizienz - Kürzere Such- und Durchlaufzeiten - Klare Vertretungsr...

Klardeutsch

Klardeutsch

Sprache entsteht im Gehirn. Wer erfolgreich kommunizieren will, muss wissen, was dort vor sich geht, wenn wir reden, zuhören und lesen. Neuro-Rhetorik zeigt, wie man Erkenntnisse der Hirnforschung für den persönlichen Kommunikationserfolg nutzt. Der Autor erklärt, wie Neurobiologen und Psycholinguis...

Generation Internet

Generation Internet

Der Wandel, den die digitale Revolution ausgelöst hat, besteht nicht nur in ausgefeilten Suchmaschinen und neuen Geschäftsmodellen. Weit folgenreicher ist die wachsende Kluft zwischen denen, die im Sternzeichen »Internet« geboren sind, und jenen, für die das nicht gilt. Die Kinder einer neuen Genera...

Der Schwarze Schwan

Der Schwarze Schwan

Alle Schwäne sind weiß - davon waren die Europäer bis ins 17. Jahrhundert überzeugt. Dann wurde Australien entdeckt. Dort gibt es schwarze Schwäne - was keiner für möglich gehalten hatte, war auf einmal Realität. In seinem Bestseller zeigt Nassim Taleb: Extrem unwahrscheinliche Ereignisse - "Schwarz...

Jetzt! Die Kraft der Gegenwart CD - Audio-Version

Jetzt! Die Kraft der Gegenwart CD - Audio-Version

Millionen Leser weltweit haben Eckhart Tolles »Jetzt! Die Kraft der Gegenwart« verschlungen wie einen Krimi, selten hat ein spirituelles Buch in so kurzer Zeit solch hohe Auflagen erzielt. Kein Wunder: Mit seiner weisen und liebevollen Art hat Eckhart Tolle eine Lücke gefüllt. Selbst zur höchsten Wa...

Altes Eisen schmiedet Zukunft

Altes Eisen schmiedet Zukunft

Vereine und Initiativen, Kirchgemeinden und andere gemeinnützige Organisationen im umwelt- und entwicklungsbezogenen Bereich sind auf ehrenamtliches Engagement angewiesen. Menschen im Vor- und UnRuhestand können mit ihrem Erfahrungswissen, Zeitpotenzial und ihren Lebenseinsichten zahlreiche Kompeten...

Die fünf Zukunfts Brillen

Die fünf Zukunfts Brillen

Der Leser erhält ein grundlegendes Verständnis für den methodisch fundierten Blick in die Zukunft. Anhand des „Eltviller Modells der fünf Zukunftsbrillen“ lassen sich die für jede Unternehmensstrategie so wichtigen Fragen beantworten wie: Welche Geschäftsfelder sollen wir erschließen, welche verlass...

Karriere machen, ohne Chef zu sein

Karriere machen, ohne Chef zu sein

Das Buch zeigt die veränderten Karriereauffassungen und die daraus sich ergebenden neuen Chancen für Fachexperten. Es erleichtert dem Leser die Karriereentscheidung und stellt Instrumente vor, mit denen sich Chancen nutzen und Risiken minimiert lassen. Viele Beispiele aus Unternehmen zeigen exemplar...

Gut sein, wenn's drauf ankommt

Gut sein, wenn's drauf ankommt

Erfolgreiche Spitzensportler sind Meister des Gelingens - genau dann, wenn es darauf ankommt. Jeder kann ihre Methoden für seinen beruflichen Erfolg nutzen und dabei gelassen bleiben. Der Top-Coach für Mentales Training im deutschen Spitzensport zeigt wie. Nicht jeder "Trainingsweltmeister" gewinnt...

Wer fragt, der führt

Wer fragt, der führt

Kommunikation spielt im Alltag von Führungskräften eine zentrale Rolle. Insbesondere durch den Einsatz von Frage- und Interviewtechniken lässt sich das Potenzial der Mitarbeiter erkunden und entfalten. Auch in Change-Prozessen leisten Gespräche einen wertvollen Beitrag dazu, neue Entwicklungen richt...

99 Tipps für den erfolgreichen Nebenerwerb

99 Tipps für den erfolgreichen Nebenerwerb

Sie möchten ein zweites wirtschaftliches Standbein aufbauen und sich so von Geldsorgen und Arbeitsplatzrisiken unabhängiger machen? Dieses Buch informiert rundum zu Rahmenbedingungen, Start des Geschäfts und allen wichtigen Fragen des laufenden Betriebs. Wie Sie Ihre Nebentätigkeit erfolgreich organ...

Internationale Werbung und Public Relations

Internationale Werbung und Public Relations

So verlockend die Chancen der Internationalisierung sein mögen: Der Auftritt auf internationalem Parkett ist immer auch mit Gefahren verbunden. Dieses Buch bietet klein- und mittelständischen Unternehmen einen stark anwendungsbezogenen Überblick über die internationale Werbung und PR und zeigt an vi...

Teamentwicklung

Teamentwicklung

Training international - Für alle, die im Job auf Englisch kommunizieren müssen und sich effizient notwendige Kompetenzen aneignen und gleichzeitig ihre Sprachkenntnisse erweitern möchten. Wie werden aus Arbeitsgruppen Teams, wie führt man ein Team zu optimaler Leistung und wie geht man mit Konflikt...

Gruppendynamik und die Professionalisierung psychosozialer Berufe

Gruppendynamik und die Professionalisierung psychosozialer Berufe

Die Gruppendynamik hat die Entwicklung und Professionalisierung von Psychotherapie, Erwachsenenbildung, Supervision und Beratung maßgeblich beeinflusst. Auch bei der Ausbreitung psychosozialer Verfahren und Methoden in gesellschaftliche Praxisfelder spielen die Anregungen aus der Gruppendynamik eine...

Einführung in die Hypnotherapie

Einführung in die Hypnotherapie

Die Anwendung von Hypnose in der Psychotherapie hat sich in der klinischen Praxis längst bewährt. Vielen Patientinnen und Patienten kann wirksam geholfen werden, sei es in der Schmerztherapie oder bei der Überwindung von psychischen Problemen. Mit der Anerkennung als wissenschaftliche Methode für be...

Denken. Fühlen. Handeln.

Denken. Fühlen. Handeln.

Beziehungstyp, Sachtyp oder Handlungstyp? Wer mit seinen Mitmenschen erfolgreich kommunizieren will, muss ihr Fühlen, Denken und Handeln verstehen. Die Drei-Typen-Lehre bietet hierzu eine überzeugende Anleitung. Dr. Dietmar Friedmann und Dr. Klaus Fritz zeigen auf, dass jeder Mensch in einem der dre...

Die Aufgaben des Weltzukunftsrates

Die Aufgaben des Weltzukunftsrates

Dieses Buch schildert die Visionen, Aufgabenbereiche und Funktionsweisen des Welt-Zukunftsrats, der sich als moralischer Vertreter für unsere Werte als Weltbürger und für die Interessen des Planeten versteht. Ein Aufruf zum HandelnDas Ziel des Welt-Zukunftsrats ist ein globaler Rat der Weisen, der P...

Dein Job ist es, frei zu sein

Dein Job ist es, frei zu sein

Ein ungewöhnlicher Leitfaden für alle Freiheitsliebenden und Visionäre, die mit Entspanntheit, Heiterkeit und Leidenschaft den Weg zum Erfolg gehen wollen und sich dabei durch Veränderungen im Leben inspirieren lassen. "Dieses Buch ist eine Zumutung für seine Zielgruppe – für Führungskräfte, die ihr...

Geschichte der Erwachsenenbildung

Das Buch führt in die Geschichte der Erwachsenenbildung ein. Dabei geht der Autor geht nicht rein chronologisch vor, sondern diskutiert im historischen Zusammenhang die verschiedene Aspekte der Erwachsenenbildung wie "Erwachsenenbildung als Institution", "Erwachsenenbildung als Wissenschaft", "Erwac...

Lernen leicht gemacht

Lernen leicht gemacht

Herzrasen, Angstgefühle, lähmende Panikattacken - viele Menschen kennen Lernen und Prüfungen nur mit diesen Begleiterscheinungen. Schulen und andere Ausbildungsstätten bieten wenig Hilfestellung, wenn das Lernen nach dem Prinzip des Nürnberger Trichters vermittelt wird. Spätestens in der Hochschule...

Unternehmen verstehen, gestalten, verändern

Unternehmen verstehen, gestalten, verändern

Unternehmen müssen sich verändern, wenn sie auch morgen erfolgreich sein wollen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie sich nachhaltige Veränderungsprozesse in Unternehmen mit Hilfe des von Professor Graves entwickelten Ansatzes gestalten lassen. Das Graves-Value-System ist ein sehr umfassendes Modell...

Führungsfaktor Gesundheit

Führungsfaktor Gesundheit

Die Anforderungen der Arbeitswelt steigen stetig - oft mit negativen Folgen für die Gesundheit der Beschäftigten. Dabei ist Gesundheit ein entscheidener Erfolgsfaktor: Wer nicht richtig fit ist, kann langfristig keine gute Leistung bringen. Und er hat als Vorgesetzter auch kein Auge für seine Mitarb...

Comic-Schnellkurs Verkauf und Marketing

Comic-Schnellkurs Verkauf und Marketing

Kunden kaufen weder Dienstleistungen noch Produkte, sondern sie kaufen den Nutzen, den diese mit sich bringen. Dieser Schnellkurs bietet Erkenntnisse und Anregungen für mehr Erfolg im Verkauf und bessere Verkaufsergebnisse: - Verkaufsziele

Mediendidaktik

Mediendidaktik

Der Einsatz von Medien, wie Internet oder Lernsoftware, kann Lehr-Lern-Prozesse unterstützen - wenn diesse sinnvoll in die Bildungsarbeit integriert werden. Wie man die Auswahl der Medien optimal auf den Lerngegenstand und die Medienkompetenz der Teilnehmenden abstimmt, stellt der Band Mediendedakti...

Das neue Rechtsdienstleistungsgesetz

Das neue Rechtsdienstleistungsgesetz

Die wichtigste Reform für beratende Berufe tritt am 01.07.08 in Kraft. Rechtsberatung ist dann neben Anwälten auch für weitere Berufsgruppen in Maßen erlaubt. Das Buch zeigt Ihnen detailliert, wie Sie mit Beratungsmöglichkeiten und Verdienst-Chancen vom neuen Rechtsdienstleistungsgesetz profitieren.

Männer sind anders. Frauen auch.

Männer sind anders. Frauen auch.

Männer sind anders, Frauen auch ist nicht nur die Zustandsbeschreibung unseresmodernen, noch immer nicht entwirrten Beziehungsdschungels. Es ist vielmehr eine Art "Gebrauchsanweisung", die jede Frau zum richtigen Umgang mit ihrem Partner und jeder Mann zum besseren Verständnis seiner Gefährtin brauc...

Warum die Reichen reicher werden und Ihr Nachbar so aussieht wie Sie

Warum die Reichen reicher werden und Ihr Nachbar so aussieht wie Sie

Ob Autobahnstaus, Aufstände oder die hartnäckige Kluft zwischen Armen und Reichen – Mark Buchanan zeigt, dass es immer wiederkehrende, quasi naturgesetzliche Muster sind, die soziale Phänomene in größerem Maßstab bestimmen. Warum schichten sich Gruppen mit gleich verteiltem Wohlstand nach einer best...

Humanomics

Humanomics

Gegenwärtig sind wir Zeugen einer Revolution des ökonomischen Denkens. Der Homo oeconomicus hat ausgedient, die Wirtschaftswissenschaftler richten ihren Blick auf die Lebenswirklichkeit der Menschen. Uwe Jean Heuser erklärt, wie es dazu kam, welchen Nutzen dieser Wandel hat und warum es für jeden Ei...

Partner Kunde

Partner Kunde

Lettau fordert in seinem Buch zu strategischem Denken auf und zeigt, wie das ganze Unternehmen konsequent auf das, was es an "besonderer Leistung" zum Nutzen seiner Kunden anbieten kann, ausgerichtet werden kann. Mit vielen Beispielen aus seiner langjährigen Beraterpraxis schildert Lettau den Weg do...

Der Mythos vom König Kunde

Der Mythos vom König Kunde

Das Thema Kundenorientierung ist ein Dauerbrenner. Klagen über die mangelnde Dienstleistungsmentalität in Deutschland gibt es genügend. Die Autoren wählen eine neue Sicht auf das Thema. Ihr Ansatz ist verblüffend: Kundenorientierung lässt sich erst verwirklichen, wenn der Kunde nicht mehr zum König...

Pioniere für einen neuen Geist in Beruf und Business

Pioniere für einen neuen Geist in Beruf und Business

Bringt uns die spirituelle Dimension im wirtschaftlichen Handeln in unserer menschlichen Evolution weiter? Die gegenwärtigen Wirtschaftsprozesse haben Licht- und Schattenseiten. Einerseits steigern sie unsere Produktivität, verbessern unseren Lebensstandard und unsere Lebensqualität, vernetzen die M...

Mehr als ein Wunder

Mehr als ein Wunder

"Stellen Sie sich vor, heute Nacht geschieht ein Wunder, und das Problem, über das wir gerade sprechen, ist gelöst!" Das ist die zentrale Frage der lösungsfokussierten Kurztherapie, die maßgeblich von Steve de Shazer entwickelt wurde. Ihr Ziel ist es, die Stärken und Resilienzen von Klienten zu akti...

Moderieren in Gruppen & Teams

Moderieren in Gruppen & Teams

Gespräche in Gruppen zu moderieren, ist eine Grundqualifikation, die heute im Beruf und darüber hinaus mehr denn je gefragt ist. Moderieren heißt: die Gruppe in begrenzter Zeit zu einem gemeinsamen, konkreten Ergebnis zu führen und ein Klima und Strukturen zu schaffen, die es den Teilnehmern ermögli...

Hörbuch: Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterführung

Hörbuch: Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterführung

Komplexere und sich schnell ändernde Arbeitsprozesse, neue Wertvorstellungen und wachsende Aufgaben stellen Führungskräfte vor immer schwierigere Herausforderungen. Doch erfolgreiches Führen ist auch heute kein Ding der Unmöglichkeit. Dieses Hörbuch zeigt praxosnah, wie Mitarbeiter motiviert werden...

Der Halo Effekt

Der Halo Effekt

Tagtäglich analysieren Management-Gurus, Consultants und prominente Wirtschaftslenker das Geschehen an der Börse, loben die Weitsichtigkeit und den Erfolg eines neuen CEOs, proklamieren eine weitere Erfolgstheorie oder geben Tipps, wie man die Konkurrenz garantiert überholen kann. Aber was davon ist...

Einstieg in die Führungsrolle

Einstieg in die Führungsrolle

"Eine "gute" oder "schlechte" Führung entscheidet wesentlich über die Zukunft von Unternehmen. (...) Dieses Buch setzt sich nicht abstrakt mit "Führungsstilen" auseinander, sondern beschreibt, wie man Führungsinstrumente situationsgerecht anwendet und welches Führungsverhalten jeweils angemessen ist...

Grundkurs Personalberatung

Grundkurs Personalberatung

Sind Sie bereits Personalprofi oder wollen Sie es werden? Wenn Sie wissen wollen, wie Personalberater zu ihren Aufträgen kommen und welche Instrumente sie dabei einsetzen, liegen Sie mit diesem Buch richtig. Die erfahrenen Personalberater Prof. Dr. Steffen W. Hillebrecht und Anke Peiniger stellen Ih...

Strategische Nutzung statistischer Weiterbildungsdaten

Strategische Nutzung statistischer Weiterbildungsdaten

Weiterbildungseinrichtungen kennen das Problem: Wer Organisations- und Qualitätsentwicklung betreibt oder sein Marketing professionalisiert, braucht verlässliche Daten über Teilnehmer und Veranstaltungen. Will man zusätzlich Benchmarking betreiben, müssen geeignete Vergleichswerte existieren. Das Bu...

Wie man Kunden Gewinnt

Wie man Kunden Gewinnt

Wer sich mit Verkäuferschulung befasst oder die eigene Verkaufspraxis optimieren möchte, kommt am „Goldmann“ nicht vorbei. Das in 18 Sprachen übersetzte und bisher über zwei Millionen Mal verkaufte Standardwerk liegt nun in 15. Auflage und neuer Autorenschaft vor und wurde völlig überarbeitet und ak...

99 Tipps zum Coachen von Mitarbeitern

99 Tipps zum Coachen von Mitarbeitern

„Coaching“ wird als das Wunder-Tool der Mitarbeiterführung gepriesen. Doch was verbirgt sich jenseits aller vollmundigen Versprechungen wirklich hinter diesem schillernden Begriff? Was kann Coaching ganz konkret leisten und was nicht? Das Buch bietet Führungskräften und Personalverantwortlichen prax...

Spurwechsel

Spurwechsel

Die Verpflichtung auf Unternehmenswerte hat Konjunktur. Was aber heißt es, mit Werten wie Nachhaltigkeit, Verantwortung oder Respekt Unternehmen zu führen? Sind derartige Ziele überhaupt alltagstauglich? Spurwechsel – Wirtschaft weiter denken bietet das komprimierte Wissen von sieben renommierten De...

Erfolgreich mit den grossen des Managements

Erfolgreich mit den grossen des Managements

Wichtiges Managementwissen aus erster Hand und in gebündelter Form: Der von Arnold Weissman herausgegebene Band vereint die bedeutendsten Management-Vordenker mit ihren wichtigsten Thesen und bietet damit einen kompakten und fundierten Überblick über die wesentlichen Bereiche des Managements. Manage...

Präsentieren

Präsentieren

Komplett überarbeitet und erweitert. Neue Kapitel sind beispielsweise: »Die moderne Präsentation«, »Souverän mit Kritik umgehen«, »Die vier Kardinalfehler beim Präsentieren«. Die Autoren liefern pfiffige Ideen, die sich hervorragend umsetzen lassen. Anlässe für Präsentationen gibt es viele: Neue Pro...

Die Stimme wirkungsvoll einsetzen

Die Stimme wirkungsvoll einsetzen

Die Stimme wirkungsvoll einsetzen Das Stimm-Potenzial erfolgreich nutzen mit Audio-CD Sabine F. Gutzeit Beltz Verlag 2008, 3. überarbeitete Auflage, 128 Seiten, 16.80 Euro Heiserkeit nach einem sprechintensiven Tag oder einfach nur ein »Frosch im Hals« – kennen Sie das? Die Stimme als Trägerin der W...

Methodenbuch Kooperative Beratung

Methodenbuch Kooperative Beratung

Das neue »Methodenbuch Kooperative Beratung« erweitert das Beratungsrepertoire um weitere Techniken und Ansätze, lässt sich dank eines einführenden Kapitels zur Kooperativen Beratung aber auch eigenständig verwenden.

Das große Workshop-Buch

Das große Workshop-Buch

»Ein Buch für den Praktiker! Leseleicht, sehr gut gegliedert und illustriert. Mit zahlreichen Tipps und Tricks für den erfolgreichen Ablauf eines Workshops.« Training aktuell Der Klassiker enthält Standardtechniken für Einsteiger, erprobte Spezialvarianten, neue Methoden sowie »Exoten« für erfahrene...

Emotionen am Arbeitsplatz

Emotionen am Arbeitsplatz

In jedem Arbeitsverhältnis spielen Emotionen eine Rolle. Solange Teams an einem Strang ziehen und gerne zusammenarbeiten, klappt die Arbeit hervorragend. Was aber, wenn Probleme auftauchen? Franz Will zeigt, wie mit unterschiedlichen Emotionen umgegangen werden kann. Denn: Die Gefühle und inneren Be...

Dialog mit dem Dalai Lama

Dialog mit dem Dalai Lama

Warum werden Menschen zu Schlägern, Mördern, Kriegsverbrechern? Daniel Goleman, Autor des Bestsellers "Emotionale Intelligenz", zeigt in seinem grundlegenden Werk, wie wir Angst, Hass, Neid und Gier überwinden können. Im Gespräch mit dem Dalai Lama wird deutlich, dass der Buddhismus ganz erstaunlich...

Stolpersteine Business English

Stolpersteine Business English

Sie benötigen Englisch im Beruf und haben Grundkenntnisse, aber Ihnen fehlen noch Praxis und Sicherheit? Dieser Band hilft Ihnen, typische Fehler zu reduzieren, Schliff in die Sprache zu bringen und interkulturelle Fettnäpfchen zu umschiffen. Der Kern des Buches bietet 20 Übungen, in denen „Bad“ und...

Der Einstein-Faktor

Der Einstein-Faktor

Einstein fand zu seiner Relativitätstheorie durch eine höchst individuelle Verbindung von Intelligenz und Kreativität. Die Autoren zeigen, dass solcher Genialität mehr zugrunde liegt als genetischer Zufall. Mit den in diesem Buch vorgestellten mentalen Techniken kann man den Einstein-Faktor in sich...

Urheberrecht im Alltag

Urheberrecht im Alltag

Nicht nur Musiker, Autoren und Künstler müssen sich heute mit dem Thema Urheberrecht beschäftigen, sondern auch Musikliebhaber und Internetnutzer. Fragen, die sich bei der Nutzung digitaler Medien stellen, sind für Laien nicht einfach zu beantworten. Und die Veränderungen im Urheberrecht geben sogar...

Präsentieren mit Laptop und Beamer

Präsentieren mit Laptop und Beamer

Sie wollen wirkungsvoll mit Medien wie Laptop, PC und Beamer präsentieren und die Vorteile der Präsentationssoftware nutzen? Beim Präsentieren mit Laptop und Co. gibt es einige Besonderheiten, die sich von einer »normalen« Präsentation unterscheiden. Mit diesem Buch erhalten Sie eine systematische B...

Management Constellations

Management Constellations

Das Buch zeigt Managern und Beratern Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Systemaufstellungen auf. Es bietet neben der theoretischen Einführung konkrete Beispiele und lösungsorientierte Hinweise, um das implizite Wissen von Organisationen nutzbar zu machen.

CD: The Journey

The Journey für Kids

The Journey für Kids

Die Anwendung des JOURNEY-Prozesses speziell für Kinder: Brandon Bays zeigt, wie wir unseren Kindern helfen können, unangenehme Gefühle besser zu verstehen und zu akzeptieren. Das Kernstück dieses Weges ist eine einfache Übung, in der sich die Kinder in ihrem eigenen Körper Abenteuer vorstellen. In...

The Journey

The Journey

Brandon Bays arbeitet bereits seit Jahren im Bereich Gesundheit und Heilung, als bei ihr ein Tumor entdeckt wird. Sie sieht ihn als Prüfstein ihrer Überzeugungen und begibt sich auf eine Reise nach Innen, um sich mit alten seelischen Wunden auseinander zu setzen. Aus dieser persönlichen Erfahrung en...

Das Geheimnis der Ausstrahlung

Das Geheimnis der Ausstrahlung

Ein Buch, das in aller Kürze - mit vielen farbigen Bildern - Anregungen für ein sinnvolles Leben gibt. Es ist voller Impulse und Denkanstöße von bekannten und unbekannten Persönlichkeiten. Es ist egal, ob Sie vorne, hinten oder in der Mitte zu lesen beginnen.

Techniken der Problemanalyse (CD-ROM)

Techniken der Problemanalyse (CD-ROM)

In vielen Stellen im Unternehmen kämpfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Zeitverzögerungen, mit Qualitätsproblemen oder damit, dass die Kosten zu hoch sind. Der Grund dafür liegt in zahlreichen, ganz unterschiedlichen Problemen und Störungen entlang der Arbeitsprozesse. In den meisten Fälle...

Hörbuch: Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst

Hörbuch: Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst

Gute Vertriebler werden in jeder Branche und zu jeder Zeit gesucht. An der eigenen Verkaufskunst sollte deshalb dauerhaft gefeilt werden. Ob freier Handelsvertreter oder angestellter Reisender – Außendienstler, die ihr verkäuferisches Geschick verbessern wollen, werden in dem Buchratgeber Verkaufs-...

Hörbuch: Knigge-Crash-Kurs in fünf Schritten

Hörbuch: Knigge-Crash-Kurs in fünf Schritten

Benimm ist wieder in und das besonders im Business. Die Flegeljahre der Etikette sind vorüber, es wird wieder verstärkt auf Ton und Takt geachtet. Das Motto „Erlaubt ist, was gefällt“ rächt sich bei der Karriere. Das haben laut Umfragen auch Jüngere erkannt. Aber wissen sie, was sich ziemt? Auch Ält...

Der richtige Berater

Der richtige Berater

Ein externer Berater, Trainer oder Coach kann die richtigen Impulse geben, um ein Unternehmen weiter nach vorne zu bringen. Giso Weyand bietet einen grundlegenden Überblick über den Beratungsmarkt und gibt konkrete Hinweise für die Auswahl eines geeigneten Beraters. Früher oder später stehen in jede...

Kundenaquise

Kundenaquise

Wenn der Businessplan verabschiedet und die gute Geschäftsidee umgesetzt ist, braucht es vor allem eines: Kunden! Viele glauben, nicht verkaufen zu können oder schrecken davor zurück. Wer überzeugend auftritt, verkauft seine Produkte und Dienstleistungen leichter. Das Hörbuch Kundenakquise (Cornelse...

Die Armut besiegen

Muhammad Yunus hat unzählige Menschen aus den Fängen der Armut befreit, ihnen ein Leben in Würde geschenkt. Dafür wurde ihm der Friedensnobelpreis verliehen. Sein neues Buch hat eine ermutigende Botschaft: Wir alle können etwas tun, damit es anderen besser geht, jeder an seinem Platz. Muhammad Yunus...

Erfolgreich mit den Grossen des Managements

Erfolgreich mit den Grossen des Managements

Peter Drucker, Fredmund Malik, Hermann Simon, Reinhard K. Sprenger, Klaus Doppler, Knut Bleicher, Matthias Horx und viele mehr: In diesem Buch sind die bedeutendsten Management-Vordenker mit ihren wichtigsten Thesen vereint. So bietet dieses Buch alles, was heutzutage für die Karriere unentbehrlich...

Bildungsmarketing

Bildungsmarketing

Bildungsmarketing spielt für Bildungsanbieter eine immer bedeutendere Rolle. Ob Schule, Universität, Volkshochschule oder Schülerhilfe: Heutzutage ist Bildungsmarketing aus dem Bereich der Bildungsanbieter nicht mehr wegzudenken. Die 3. Auflage des Buchs „Bildungsmarketing“ stellt systematisch und s...

Im Brennpunkt: Geld und Spiritualität

In diesem Buch wird die Krise unserer Gesellschaft als Orientierungs- und Sinnkrise der materiellen Welt verstanden. Wir haben eine künstliche Welt geschaffen, die von Äußerlichkeiten und von einem Machbarkeitswahn geprägt wird, die die Menschen nicht mehr hält und gründet. Die krisenhaften Erschein...

DVD: Von "Null Ahnung" zu etwas Quantenphysik

DVD: Von "Null Ahnung" zu etwas Quantenphysik

Die Wissenschaft der Quantenphysik bewirkte den sogenannten Paradigmenwechsel, der unser Weltbild dramatisch veränderte. In diesem Vortragsklassiker gibt die Autorin einen ca. zweistündigen Überblick über die Grundlagen dieser nicht-mehr-ganz-so-neuen Wissenschaft. Sie bietet erste Schlussfolgerunge...

Von "Null Ahnung" zu etwas KOMPLEXITÄT

Von "Null Ahnung" zu etwas KOMPLEXITÄT

Seit Tausenden von Jahren lebten die Menschen in einer äußert bewegten, unsicheren Welt, bevor die moderne Naturwissenschaft die Sichtweise völlig änderte. Diese demonstrierte uns eine scheinbar sichere Welt, die wie ein Uhrwerk funktionierte und deren Gesetzmäßigkeiten wir bald entschlüsselt hätten...

Gerechtes Sprechen

Gerechtes Sprechen

Gelungene Kommunikation erleichtert das Leben. Eine klare Sprache und gekonntes Zuhören sind zudem wichtige Führungsinstrumente. Cornelia Schinzilarz hat diese Entwicklung erkannt und das Kommunikationsmodell Gerechtes Sprechen entwickelt. Gerechtes Sprechen ist ein geradliniges Kommunikationsmodell...

Systemische Naturtherapie

Systemische Naturtherapie

Gemeinschaftliches Kochen auf offenem Feuer, das Erklimmen eines Berges oder eine Wanderung am Fluss – Naturerfahrungen sind gut geeignet, um wirksame therapeutische Prozesse in Gang zu bringen. Astrid Habiba Kreszmeier kombiniert in diesem Buch Naturraumarbeit, szenische Verfahren und rituelle Stru...

Wellnessbildung

Wellnessbildung

Jeder will es: ein Leben lang körperlich fit, geistig kreativ und kulturell wie sozial aktiv sein. Was bedeutet in diesem Zusammenhang Wellnessbildung? Wolfgang Nahrstedt setzt sich erstmals mit der Bedeutung von Wellness als einem international anerkannten Lernziel auseinander.

Das Lust Prinzip

Emotionen regieren die Welt. Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen, werden 80 Prozent aller Entscheidungen letztlich emotional getroffen. Was liegt näher, als sich mit diesem hochaktuellen und wichtigen Thema zu beschäftigen? Das „Lust-Prinzip“ geht den guten Gefühlen auf den Grund. Der Leser erfähr...

Olivenblatt Extrakt

Olivenblatt Extrakt

Olivenblatt-Extrakt ist eine natürliche Alternative zu Antibiotika: Der grüne Extrakt aus den Blättern des Olivenbaums stärkt Herz und Kreislauf, stimuliert die Immunabwehr, stabilisiert den Blutzuckerspiegel, bekämpft schmerzhafte Herpes-Bläschen und hilft bei vielen infektiösen Erkrankungen. Diese...

Testen und getestet werden

Im Berufsleben wird man häufig mit Tests konfrontiert – sei es bei der Personalauswahl, der Personalentwicklung oder bei der persönlichen Standortbestimmung, die oftmals in ein Coaching mündet. Was Tests im Personalbereich leisten können und was nicht, klärt der Ratgeber Testen und getestet werden....

Vorsicht! Manipulation

Vorsicht! Manipulation

Manipulationen abwehren, schlagfertig sein – das sind Fähigkeiten, die sich viele wünschen. Im Berufs- wie im Privatleben ist man oft unfairen Attacken und manipulativen Verhaltensweisen ausgesetzt. Die in dem Buchratgeber Vorsicht! Manipulation vorgestellten Methoden und Techniken helfen, in entspr...

Wie sie Mitarbeiter beurteilen und gezielt fördern

Die Hauptaufgabe der Führungskraft liegt nicht im fachlichen Bereich, sondern darin, das in Organisationen vorhandene Potenzial an menschlichen Ressourcen zu entwickeln und voll auszuschöpfen. Das Handbuch Wie Sie Mitarbeiter beurteilen und gezielt fördern will Führungskräften und interessierten Mit...

Einführung in Mediation

Einführung in Mediation

Scheidungsverfahren, Erbschaftsstreitigkeiten, Tarifstreiks - oft kann Mediation den jeweiligen Kontrahenten zu Lösungen verhelfen. In vielen Bereichen ist das Verfahren schon Alltag, in anderen kommt es zunehmend zur Anwendung.

Paradoxien der Führung

Paradoxien der Führung

Immobilienkrise, Klimaveränderung, Globalisierung – die Herausforderungen unserer Zeit verlangen von den verantwortlichen Akteuren Fähigkeiten und Strategien, die in keinem Management-Ratgeber zu finden sind. Denn wie man ein Unternehmen oder eine Organisation richtig führt, hängt ganz von den jewei...

Die Geschichte vom kleinen Häschen Liebe

Die Geschichte vom kleinen Häschen Liebe

Chuck Spezzano setzt mit seinem bezaubernden Märchen das fort, was er in seinen Seminaren, Vorträgen und Büchern tut: Er bringt die Menschen dazu, das göttliche Licht in sich selbst und allen anderen Wesen zu erkennen und daran zu glauben, daß diese Vision Wirklichkeit wird.

Sie bewegt sich doch!

Sie bewegt sich doch!

Wir sind mittendrin im fundamentalen Wandel der Arbeitskultur. Mit alten Rezepten werden wir morgen nicht mehr erfolgreich sein. Imke Keicher und Kirsten Brühl bieten Rat und Inspiration für alle, die auch in Zukunft am Ball bleiben möchten.

Lösungsorientierte Kurzberatung

Lösungsorientierte Kurzberatung

Effektive und schnelle Problembewältigung: Das ist der große Vorteil der lösungsorientierten Kurzberatung. Dieser Beratungsansatz ist nicht auf das Problem fixiert und betreibt keine quälende Ursachenforschung, sondern konzentriert sich von Anfang an auf die Lösungskompetenz des Klienten.

Ideen managen

Ideen managen

Die Ressource Kreativität ist für Unternehmen im Wettbewerb viel zu wichtig, als dass man sie dem Zufall überlassen darf. Annette Blumenschein und Ingrid Ute Ehlers zeigen in diesem praktischen Handbuch, wie es Unternehmen und Organisationen gelingt, „kalkulierbar schöpferisch“ zu sein und dynamisch...

Frauen-Männer-Management

Frauen-Männer-Management

Frauen sollen Führung übernehmen. Aber wie unter lauter Männern? Noch immer dominieren in Unternehmen männliche Regeln und Rituale. Der Managementberater Claus von Kutzschenbach wagt einen grundsätzlichen Erklärungsversuch, warum sich Männer und Frauen unterschiedlich verhalten. Denn das übergeordne...

Menschen verstehen - Potenziale erkennen

Menschen verstehen - Potenziale erkennen

Jedes Unternehmen wünscht sich engagierte Mitarbeiter. Aber wie findet man Persönlichkeiten mit Rückgrat, Mut, Initiative und Einfühlung? Sind die Suchinstrumente der Personalabteilungen überhaupt darauf ausgerichtet, mehr zu erfassen als die Oberfläche? 500 Stellenbesetzungen und tausende Potenzial...

Jour fixe um 11 (Fachroman)

Jour fixe um 11 (Fachroman)

Eine neue Lernkultur braucht ihr Unternehmen! Darin sind sich die drei handelnden Personen in Gerd Kalmbachs „Fachroman“ einig. Die Weiterbildung steht unter Druck und die Ausbilder erreichen die Jugendlichen kaum noch. Was tun? Simone Kaufmann, Frank Meister und Martin Peler recherchieren in Bücher...

Being Challenged

Being Challenged

Statistics from renowned research institutions show that to date around 70 per cent of all mergers and acquisitions worldwide have not realised the expected results economically. 50 per cent have even been classified as failures. According to a recent study, 85 per cent of the companies with M&A exp...

Re-imagine!

Re-imagine!

Dieses Buch setzt neue Maßstäbe in der Managementliteratur. Mit den Top 50 Faustregeln für Führungskräfte. Ein leidenschaftliches Plädoyer für konsequente Innovation.

Kommunikationskompetenz

Kommunikationskompetenz

Wenn es mit der Kommunikation nicht klappt, leidet die Zusammenarbeit und die Mitarbeitenden leisten nicht das, was sie leisten könnten. Wer aber weiss, nach welchem Muster der Mitarbeiter tickt, kann Kommunikation und Leistung schnell verbessern.

Best Leader

Best Leader

Gestern noch im Team, heute Vorgesetzte oder Chef. In dieser Situation hilft das übersichtliche Handbuch, die ersten Hürden der Führungsaufgaben zu meistern. Aber auch für erfahrene Führungskräfte ist es ein nützliches Nachschlagewerk für alle (Berufs-) Lebenslagen Konkret und praxisnah gehen die Au...

Trends der Weiterbildung 2008

Trends der Weiterbildung 2008

Die Trendanalyse zeigt: Es sind Aufwärtstrends zu erkennen. Die Weiterbildungsbeteiligung nimmt nach dem Einbruch der letzten Jahre zu, liegt aber weiterhin unter EU-Durchschnitt. Trotz bildungspolitisch beteuerter Wichtigkeit stagniert die öffentliche Gestaltung der Weiterbildung in Deutschland. Ra...

Kurs und Seminarmethoden

Kurs und Seminarmethoden

Eines der erfolgreichsten Methodenhandbücher auf dem deutschen Markt: Jörg Knoll hat sein viel gelobtes Grundlagenwerk für die 11. Auflage völlig überarbeitet und damit erneut verbessert. Jörg Knoll stellt eine Vielzahl von Seminarmethoden konkret vor und behandelt sie unter den Aspekten Lernziele,...

Was im Verkauf wirklich zählt!

Was im Verkauf wirklich zählt!

Alles, was Sie in diesem Buch lesen, jeder Tipp und jedes der zahlreichen Beispiele, ist durch das Feuer von über 40 Jahren Verkaufspraxis gegangen. Sie erhalten Sie eine Vielfalt an funktionierenden und praxiserprobten Methoden,die ihres gleichen sucht. Sie erfahren wie Sie eine verkaufsstarken Per...

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