Führungskraft zu sein, bedeutet, seine Mitarbeiter zu entwickeln. Doch die Ausbildung der meisten Führungskräfte in diesem Be­reich ist mehr als dürftig. Selbst wenn die Führungskraft und der Mitarbeiter den gemeinsamen Willen haben, mit einer engen Zusammenarbeit die persönlichen Leistungen im Unte...

In die Zeit Willy Brandts als Regierender Bürgermeister Berlins fiel 1963 der Besuch von Präsident John F. Kennedy in West-Berlin. Bekannt wurde nicht nur Kennedys Rede mit dem berühmten Zitat „Ich bin ein Berliner“, sondern auch Brandts Begrüßungsrede vom 26. Juni an Kennedy: „Wir grüßen nicht nur...

Entdeckt wurden sie zuerst bei Hunden. Als Iwan Petrowitsch Pawlow im Jahr 1905 seine Erkenntnisse veröffentlichte, ahnte er noch nicht, wie vielseitig und elegant Anker auch bei Menschen angewendet werden können. Heute bieten sie Trainern eine perfekte Möglichkeit, in Seminaren auf mehreren Ebenen...

Die Hemmschwelle der Kunden sinkt. Ob Einzelhändler oder Handwerker, sie alle werden immer öfter unfreiwillig zum Handlanger von Internet-Anbietern oder Filialisten. Genau diese profitieren von den ausführlichen Beratungsgesprächen im Fachhandel/-handwerk und verkaufen dann zu einem günstigeren Prei...