Eine CD mit 70 schwierige Situationen aus der Führungspraxis haben der Trainer Michael Steffens und die Fachanwältin für Arbeitsrecht Carolin Mirwald zusammengestellt und teils ausführlich kommentiert. Die Fälle sind als Übungstool angelegt und bieten dem Trainer / Coach / Mentor eine reichhaltige Fund­grube an Materialien für z. B. die Seminar- und Workshop-Gestaltung, das Auswahlverfahren oder die kritische Reflektion im Dialog. Die Fälle und Kommentierungen sind einzeln als PDF-Files abgelegt und über eine Ansichtssoftware (Windows XP) mit Druckfunktion abrufbar.

Themenbereiche:

  • Stellenbesetzung
  • Karriere
  • schwie­rige Entscheidungen treffen
  • Fehl­ver­hal­ten
  • Vertrauensmissbrauch durch Mitarbeiter
  • Un­klare Situationen
  • Interessenkonflikt berufliche / private Situation
  • Unzufriedenheit von Mitarbeitern
  • Intervention und Kritik üben
  • Klärungen her­bei­führen
  • Vermitteln
  • Unterstützen
  • Leistung ein­fordern
  • Durchsetzung unpopulärer Maßnahmen
  • Mitteilung unangenehmer Nachrichten
  • Konflikte mit Mitarbeitern
  • Konflikte zwischen Mitarbeitern unter­einander
  • Gerüchte
  • Stellung beziehen
  • ein­deutig Entscheiden
  • Durchsetzen von Regeln
  • Klär­ungen und Vereinbarungen zustande bringen.

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