Literatur-Tipps

Peter-Kinne Diversity-4.0 170211

Peter Kinne
Diversity 4.0
Zukunftsfähig durch intelligent genutzte Vielfalt
Springer Gabler Verlag 2016
53 Seiten, 9,99 € (eBook 4,99 €)

Das Buch aus der Reihe essential eröffnet neue Perspektiven für den Umgang mit sozio-kultureller Vielfalt in Organisationen. Es beleuchtet betriebswirtschaftlich-systemische Hinter-gründe, zeigt das Potenzial von Vielfalt zur Bewältigung von Komplexität, deckt Synergiepotenziale zwischen Diversity-, Qualitäts-, Innovations-, Marken- und Change-Management auf und liefert die Verbindung zu einer auf Ausgewogenheit basierenden, zukunftsorientierten Managementstrategie.

Juergen-Graf WeiterbildungsSzene-Deutschland-2016 170211

Jürgen Graf
WeiterbildungsSzene Deutschland 2016
Honorar- und Gehaltsstudie Trainer, Berater und Coachs
managerSeminare Verlag 2016
104 Seiten, 99,50 € (eBook 99,50 €)

Die Studie analysiert in einzelnen Kapiteln die Honorarsituation jeweils für die Bereiche Training, Coaching sowie Speaking anhand unterschiedlicher Einflussgrößen. Hierzu zählen unter anderem Geschlecht, Beschäftigungsverhältnis, praktische Berufserfahrung, Qualifikation, Tätigkeitsschwerpunkte, Branchen und Zielgruppen.

Kirk-Strosahl-Patricia-Robinson In-diesem-Moment 170211

Kirk Strosahl Patricia J. Robinson
In diesem Moment
Stress überwinden und achtsam werden; Das 5-Stufen-Programm neurowissenschaftlich belegt
Trias Verlag, 2016
180 Seiten, 19,99 € (eBook19,99 €)

Im Hier und Jetzt glücklich sein! Schlaflos, permanent gereizt, vergesslich, Sie leiden unter Bluthochdruck oder Diabetes? Dies sind oft die Auswirkungen der täglichen Stressmomente, die uns chronisch belasten und uns auf Dauer seelisch und körperlich krank machen. Die gute Nachricht: Sie können Ihr Gehirn trainieren, besser mit Stress umzugehen. Die Praxis der Achtsamkeit bietet ein Schutzschild gegen das tägliche Hamsterrad und bringt Sie wieder mehr in Kontakt zu sich selbst, zu Ihrer Familie und zum eigentlichen Leben. In diesem Buch finden Sie viele leichte Übungen für den Alltag, mit denen Sie vitaler und aufmerksamer werden.

Christian Bremer Gelassenheit-gewinnt 170211

Christian Bremer
Gelassenheit gewinnt
Aktiv und ausgeglichen mit mentaler Stärke - Ein Leitfaden für Ruhe, Glück und Erfolg im alltäglichen Wahnsinn
C. H. Beck Verlag 2016
206 Seiten 19,80 € (eBook 16,99 €)

Die Reaktion unter Stress ist selten genau diejenige, welche wir uns wünschen. Im Rückblick denken wir uns oft, dass wir uns einfach besser hätten verhalten können – für uns selbst, aber auch für andere. Natürlich ist das in der Praxis einfacher gesagt als getan. Denn unsere Reaktionen unter Stress, Ärger oder Zeitdruck sind mehr antrainierte Routine – wer hält schon unter Stress stets inne, überlegt sich erst, welche Optionen jetzt existieren, um sich dann für eine bewusst und reflektiert zu entscheiden? Die wenigsten Menschen können das. Doch wenn Sie etwas noch nicht können, bedeutet das nur, dass Sie es noch lernen können.

sabine-bergmann der echte erfolg am telefon 170211

Sabin Bergmann
Der echte Erfolg am Telefon
Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen
BusinessVillage Verlag 2016
204 Seiten, 21,80 € (eBook 18,80 €)

Das Telefon ist ungeachtet des Erfolgs von Internet und Social Media das Kommunikationsmittel erster Wahl. Unverbindliche Informationen lassen sich leicht über die neuen Medien verbreiten. Spätestens bei der Akquise oder dem Kundenservice kommt aber das Telefon ins Spiel. Und der erste gute Eindruck, den Sie im Internet oder mit Werbemitteln hinterlassen haben, lässt sich am Telefon potenzieren oder zunichte machen. Doch wie telefoniert man in der heutigen Zeit, in der Kunden zunehmend gereizt auf geschliffene Callcenter-Floskeln reagieren? Wie vermittelt man Serviceleistungen oder geht mit Reklamationen um? Wie gewinnt man neue Kunden?

Heim Lindemann Beziehungskompetenz-im-Beruf 170211

Vera Heim / Gabriele Lindemann
Beziehungskompetenz im Beruf
Brücken bauen mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation
Haufe Verlag 2016
128 Seiten, 7,95 € (eBook 3,99 €)

Ziele und Projekte alleine umzusetzen, ist heute kaum mehr möglich. Dagegen entstehen oft unerwartete Chancen, wenn Menschen sich zusammentun und an einem Strang ziehen. Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten wird so zum Schlüssel des beruflichen Erfolges.

beuth-hahl 170123

Beuth, Matthias; Hahl, Volker
Erfolg durch Lernen lernen -Individuell Optimal
Arbeitsbuch zur Lernkompetenz
BoD Verlag 2016
236 Seiten, 19,90 €

Dieses Arbeitsbuch ist ein Ratgeber zum Thema „Lernen“, das sich von anderen dadurch unterscheidet, dass es die persönlichen Bedürfnisse, individuellen Stärken, Nicht-Stärken sowie auch Schwächen des Lesers in den Mittelpunkt seines Lernens stellt. Basis dafür sind die Erkenntnisse aus der Kurz-Analyse der Persönlichkeits-Struktur die im Buch vorangestellt ist.

reiner noreisch 170123

Reiner Noreisch
Erschaffe Dein Leben neu! Select
Warum positives Denken alleine nicht reicht.
J. Kamphausen Verlag, 2016
199 Seiten, 16,95 € (eBook 20,99 €)

Der Autor Diplom-Psychologe und Psychotherapeut — beschreibt in diesem Buch eine neue, effektive Möglichkeit, alte Begrenzungen zu transformieren, um damit das eigene Potenzial zu entfalten und als Schöpfer des eigenen Lebens erfüllende Erfahrungen zu erschaffen. Es geht dabei nicht darum, negative Glaubenssätze zu zerstören, sondern sie anzunehmen und zu würdigen.

varda hasselmann 170123

Varda Hasselmann, Frank Schmolke
Junge Seelen - Alte Seelen
Die große Inkarnationsreise des Menschen
Arkana Verlag 2016
544 Seiten, 22,99 € (eBook 18,99 €)

Der Sinn des Lebens ist die stetige Reifung und Weiterentwicklung. Das gilt nicht nur für jedes einzelne Leben, sondern auch für den großen Weg der Seele über viele Inkarnationen hinweg. In dieser neu erschienen Typologie, die die Buchreihe der Archetypen der Seele fortsetzt, wird über die Besonderheiten der einzelnen Entwicklungsstufen Auskunft gegeben. Diese unterteilt sich in Säugling-Seele, Kind-Seele, Junge Seele, Reife Seele und Alte Seele. In jedem Entwicklungsschritt sind entsprechende Lernaufgaben in Bezug auf alle wichtigen Aspekte eines Menschenlebens zu bewältigen: Beziehungen, Erfolg, Gesundheit oder die Position in der Gesellschaft. Diese werden einprägsam beschrieben und jeweils bekannte prototypische Persönlichkeiten genannt.

cornelia schinzilarz 170123

Cornelia Schinzilarz
Ziele erreichen mit Gerechtem Sprechen
Kartenset mit 60 Impulskarten und 16-seitigem Booklet
Mit Illustrationen von Martina Lauterjung
Beltz Verlag, 2016
60 Impulskarten, 27,95 €

Gerechtes Sprechen ist ein Kommunikationsmodell, das unser Sprechen eindeutig, individuell und respektvoll macht. Mithilfe der Impulskarten werden Zugänge, Tipps und Vorgehensweisen aufgezeigt, die dabei unterstützen, Situationen zu analysieren, Ziele zu erkennen und Wege zur Zielerreichung zu entwerfen. Illustrationen ergänzen jeweils die kurzen Texte. So entwerfen Coaches, Berater, Trainer mit ihren Klienten und Teilnehmern Ziele und machen diese realisierbar. Das Set ist auch für die Selbstanwendung geeignet.

william ury 170123

William Ury
Wissen, was ich will, und erfolgreich verhandeln
Der ‎Einstieg ins Harvard-Konzept
DVA Verlag 2016
208 Seiten, 19,99 € (eBook 15,99 €)

Der weltweit anerkannte Verhandlungsexperte William Ury und Mitautor des Weltbestsellers Das Harvard-Konzept hat das Harvard Negotiation Project mitbegründet und seither Zehntausenden das Verhandeln beigebracht.

In seinem neuen Buch zeigt Ury, dass das größte Hindernis einer erfolgreichen Verhandlung oft nicht die Gegenseite ist, sondern ich selbst es bin. Sehr oft handle ich nämlich gegen meine eigenen Interessen.

joerg friebe 170123

Jörg Friebe
Reflektierbar
100 Reflexionsmethoden für den Einsatz in Seminar und Coaching
managerSeminare Verlag 2016
240 Seiten, 49,90 € (eBook 44,90 €)

100 Reflexionsmethoden für Trainerinnen und Trainer, Lehrkräfte und Weiterbildner, die selbstgesteuerte Lernprozesse initiieren und an Verhalten und Einstellungen ihrer Teilnehmer arbeiten.

michaela stach 170123

Michaela Stach
Agil moderieren
Konkrete Ergebnisse statt endloser Diskussion
254 Seiten, € 24,80 (eBook 19,80 €)
BusinessVillage Verlag

Diskussionsrunden, Meetings oder Projektbesprechungen produzieren oftmals nur frustrierte Teilnehmer und keine verwertbaren Erkenntnisse. Die Ergebnisse liegen meist nicht im Einflussbereich der Teilnehmer, es wird aneinander vorbeigeredet, Konkretes wird vermieden und die Gespräche drehen sich im Kreis – eben typische Alibimoderationen, die das eigentliche Ziel verfehlen. Tragfähige Lösungen können aber nur dann entstehen, wenn der Kopf kühl bleibt und die verschiedenen Perspektiven und Expertisen integriert und genutzt werden. Und genau hier setzt die Aufgabe des agilen Moderierens an.

HaufeEOS Kommunikationskultur in Familienunternehmen

Familienunternehmen unterliegen einer besonderen Dynamik. Wie funktionieren Kommunikationspsychologie, Dialog und Begegnung? Der Autor zeigt, welche Perspektive und Rollendynamik Familien und Familienunternehmen gemeinsam haben.

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Dagmar Werther (Hrsg.)
Vision – Mision - Werte
Die Basis der Leitbild- und Strategieentwicklung
Beltz Verlag 2015
322 Seiten, 39,95 € (eBook 36,99 €)

Vision und Mission sind mehr, als nur eine Zusammenfassung von Unternehmenszielen. Doch wie gelingt es, diese so zu entwickeln, dass sie wirklich Kraft entfalten? Die Herausgeberin hat 17 erfahrene Experten – Trainer, Coaches und BeraterInnen – gewonnen, ihre Erfahrungen und vor allem ihren Methodenkatalog zu veröffentlichen. Sie zeigen auf, was eine Vision zu einem erfolgreichen Instrument macht und wie diese mit den Zielen des Unternehmens in Verbindung gebracht wird. Der Unterschied zwischen Vision und Mission wird herausgearbeitet und Strategien entwickelt bis hin zur Formulierung von Unternehmensleitbildern. Einen besonderen Schwerpunkt bilden die Werte. Das Buch gibt Antworten auf Fragen wie: