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Die unsichtbare Macht der Worte

Erfolgreich kommunizieren und verhandeln

Gloria M. Goldini

WALHALLA Fachverlag, Regensburg/Berlin 2007, 224 Seiten, 9,95 EUR

Mit der richtigen Sprache zu mehr Erfolg

Kommunikative Fähigkeiten sind heutzutage entscheidend für das berufliche Fortkommen: Wer lernt, richtig zu zuhören, nutzt Konfrontationen als Kommunikations-Chance und hat mehr Erfolg – im Beruf und im Privaten.

Im Unterschied zu den meisten Kommunikationstrainings zielt Goldinis Methode nicht darauf ab, unsere Interessen rücksichtslos durchzuboxen und den Gesprächspartner taktisch zu überrumpeln. Stattdessen propagiert die erfahrene Managementtrainerin das genaue Beobachten. Sie schärft den Sinn ihrer Leser für die Reaktion des Gegenübers und zeigt, wie man die positive Kraft der Sprache nutzen kann.

Gold inis Trainingsprogramm regt den Leser dazu an, ein Gespür für den Gesprächspartner, für sein Anliegen und seine Absichten zu entwickeln. Philosophische Exkurse und historische Beispiele runden den motivierenden Ratgeber ab und verdeutlichen, welche ungeahnte Bedeutung der Sprache dann zukommt, wenn wir uns eben ihrer Kraft bewusst werden, mit der sie Individualität sowohl ausdrücken als auch entscheidend prägen kann.

Mit hilfreichen Checklisten und professionellen Kommunikationstipps, damit auch schwierige Gespräche zu produktiven Ergebnissen führen.

Quelle: Text des Verlages

Gloria M. Goldini war als Management-Consultant und Management-Trainerin in den USA und Deutschland tätig. Sie hat sich auf ein werteorientiertes „Personality-Coaching“ spezialisiert und führt in deutscher sowie in englischer Sprache Kommunikationstrainings und Seminare durch.

 


Literatur-Tipp

Selbststeuerung von Unternehmen

Top-Führungskräfte, die effektiv führen wollen müssen wissen, welche innere Logik ihrem Unternehmen zugrunde liegt. Die Autoren erklären anhand des Konzepts der Unternehmens(Selbst)Steuerung, wie man die wesentlichen Stellhebel zur positiven Beeinflussung der Unternehmensentwicklung findet und die Führungsarbeit professionalisiert.

Die Frage, wer ein Unternehmen steuert, scheint zunächst ganz einfach zu beantworten: Manager und Führungskräfte. Bei genauerer Betrachtung erweist sich dieser Zusammenhang jedoch als weitaus komplexer. Denn jeder Manager weiß aus leidvoller Erfahrung, dass Unternehmen nicht immer das tun, was sie »sollen«. Steuerbarkeit hat offensichtlich ihre Grenzen.

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