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Ursula Wawrzinek

Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten
Wie Sie Konflikte kreativ lösen

Klett-Cotta, 1. Auflage 2013
188 Seiten, 18,95 Euro

Gleich ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert.

Die Autorin informiert den Leser über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie man diese auflöst.

Das Buch ist gegliedert in vier Teile:

Teil 1: Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen.

Teil 2: Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern.

Teil 3: Anders handeln: das Trainings­programm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen.

Teil 4: Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.

Das Buch wendet sich an alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten, Konfliktberater, Mediatoren und Coaches.

Literatur-Tipp

DVDs:Lernen wie ein Genie

Es strengt Sie an, wenn Sie sich konzentrieren müssen? Sie vergessen wichtige Informationen? Sie wollen ein neues Wissensgebiet erschließen und fühlen sich durch die Informationsmenge überfordert? Der Forscher, Trainer und Coach Christian Opitz kennt die Schwierigkeiten des Informationszeitalters. Mit einem IQ von 196 ist er einer der außergewöhnlichsten Menschen unserer Zeit. In seinem Seminar zeigt er, wie Sie mit der Überflutung an Information besser umgehen können. Entdecken Sie verborgene Fähigkeiten, die Sie bereits besitzen, aber bisher nicht richtig nutzen. Sie lernen einen völlig anderen Ansatz des Lernens kennen: Er ermöglicht es, Information zu etwas zutiefst Eigenem zu machen.

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