Literatur-Tipp

Nur vom Feinsten! - Was Verkäufer von der Spitzengastronomie lernen können

 

Uwe-Jürgen Güner-von Pritzbuer
Nur vom Feinsten!
Was Verkäufer von der Spitzengastronomie lernen können
Haufe Verlag 2017
256 Seiten, 39,95 €

Der Vertriebsprofi Uwe-Jürgen Günter-von Pritzbuer eröffnet eine ganz neue Perspektive auf das Thema Verkaufen: Gestalten Sie jede Phase des Verkaufsgesprächs so, dass sich der Kunde fühlt wie der Gast in einem Drei-Sterne-Restaurant. Anspruchsvolle Kunden erwarten eine intensive und individuelle Betreuung. Das Buch zeigt, wie Sie für Premiumkunden das Kaufen zu einem Erlebnis machen und so von Ihren Premiumprodukten mehr verkaufen.

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Katrin Greßer Stressmanagement

Katrin Greßer, Renate Freisler
Stressmanagement-Trainings erfolgreich leiten
Seminarfahrplan für mehr Balance im Business für MitarbeiterInnen, Führungskräfte und Personaler
managerSeminare Verlag 2016
344 Seiten, 49,90 € (eBook 44,90 €)

Dieses Buch unterstützt und begleitet Sie, moderne Stressmanagement-Trainings zu gestalten und diese erfolgreich durchzuführen. Wahlweise können Sie ein Zwei-Tages-Seminar für Mitarbeiter oder ein Drei-Tages-Seminar für Führungskräfte durchführen. Im Follow-up-Workshop geht es um die Auffrischung und Vertiefung des Gelernten.

Die Gesamtkonzeption steht für eine nachhaltige Umsetzung des Themas Gesundheit im Business und die Sensibilisierung der Führungskräfte und Mitarbeiter. Eine Prozessbeschreibung erklärt, wie Sie ganz konkret Stressmanagement in ein betriebliches Gesundheitsmanagement im Unternehmen nachhaltig implementieren und kontinuierlich weiterentwickeln können. Ein Regieplan, die detaillierte Beschreibung der Lernmodule, viele Tipps und Checklisten sowie umfangreiches Download-Material sind vorhanden. Der Trainingsverlauf ist bestens erprobt. Eine Anpassung der Inhalte individuell auf die Kundenanforderungen ist möglich.

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