Hilfe, ich brauche Prozesse!

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Wie Du mit der richtigen Blended Learning-Kursbetreuung Kundenzufriedenheit und Kundenbindung optimierst

Wer ganze Präsenz-Workshops mit mehreren Tagen Workload oder sogar Seminarreihen mit
mehreren Modulen digitalisieren will, für den sind Blended Learning-Formate, bei denen sowohl eine
Lernplattform als auch ein Videokonferenzsystem zum Einsatz kommen, eine tolle Lösung. Die
Kombination beider Technologien und ein Methodenmix aus synchronem und asynchronem Lernen
bietet eine große Vielfalt von Möglichkeiten zur Gestaltung von Weiterbildungen.

Gerade in diesem Lernsetting aber, in dem die Teilnehmenden nicht nur weit voneinander entfernt
wohnen, sondern auch große Freiheiten in den selbstorganisierten Lernphasen haben, wird die
Steuerung der Bildungsmaßnahme für Trainer*innen schnell zur Herausforderung. Häufig höre ich,
dass ihnen die Teilnehmenden „unterwegs verloren gehen“. Viele Trainer*innen setzen in dieser
Situation verstärkt auf die intrinsische Motivation der Teilnehmenden, die eigene
Trainerpersönlichkeit und auf Methodenvielfalt. Das ist gut und richtig, greift aber für die
Qualitätssicherung alleine zu kurz. In diesem Online-Seminar zeige ich Dir, wie Du Deine
Kursbetreuungsprozesse so gestaltest, dass Du Deine Veranstaltung von Anfang bis Ende einfach
steuern und gleichzeitig nachhaltig deren Qualität sichern kannst.

Anmeldung


Nach der Registrierung erhältst Du eine Bestätigung und die Rechnung.
Die Teilnehmerzahl ist auf 16 begrenzt!

Steinbeis Co-Innovation Academy
www.steinbeis-coin.de

BÜRO STUTTGART
Gültsteiner Str. 9
71083 Herrenberg
Fon +49 7032 / 123 06 15

Die Steinbeis Co-Innovation Academy ist ein Unternehmen der Steinbeis Beratungszentren GmbH im Verbund der Steinbeis Stiftung.

 

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