Führungs- und Managementtraining, Kommunikation, Konfliktmanagement, Verkaufstraining, Messetraining, Persönlichkeitsbildung / Rhetorik, Train the Trainer, Moderation + Präsentation, Teambildung und -entwicklung, Innovationsmanagement, Kunden-Serviceorientierung, Kundenzufriedenheit, systemische Prozessbegleitung, Coaching von Einzelpersonen, Teams und Abteilungen, Krisenintervention und -management, systemische Organisationsentwicklung, Steuerung von Veränderungsprozessen, Change Management, Unternehmensaufstellung zur Situationsanalyse und Problembewältigung,
Ausbildungen / Qualifikationen:
Diplom-Betriebswirt(FH), Kmart Trading Services: Internationaler Vertrieb als Sales and Merchandise Koordinator von 1983-1986, Time Manager International: Trainerausbildung, Trainertätigkeit mit Schwerpunkt Kunden- und Serviceorientierung 1986-1987, Studium der Philosophie und Psychologie 1988-1991, Systemischer Supervisor und Coach 1994-1996, Weiterbildung in Unternehmensaufstellungen, Trainer für diverse anerkannte Akademieen und Institute seit 1991.
Referenzen:
American Express, Cartier, Dr. Städtler Unternehmensberatung, die Akademie für Führungskräfte in Bad Harzburg, die Akademie Marketing und Vertrieb in Witten, Deutsche Telekom, Techem Energy Contracting, Mitsubishi Electric, Pfizer GmbH, Techem Service AG, West LB, Whirlpool,etc Weitere Referenzen auf Anfrage.
Sprachen:
Deutsch,Englisch
Artikel
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