| eMail: |
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| Tätigkeit / Funktion: |
selbständige Trainerin *** Kernkompetenz Kommunikation |
| Zielgruppen / Branchen - Erfahrungen: |
als Trainerin bei Banken, im Einzelhandel, Serviceunternehmen, Gesundheitswesen, Handwerk, Industrie;
Dozentin/Trainerin im Wahlpflichtfach 'Managementkompetenz' an einer Fachhochschule |
| Spezialisierungen / Trainingsthemen: |
Verkauf / Kundenorientierung mit Schwerpunkt Kommunikation + Motivation ***
Coaching in Sachen Selbstmanagement + pro-aktives Beziehungsmanagement |
| Ausbildungen / Qualifikationen: |
gelernte Bankkauffrau, 3 Jahre erfolgreiche Kundenbetreuerin; Ausbildung zur Trainerin 1988; Trainerin bei zwei Großbanken in Hamburg + Bremen bis 1992; Fernstudium Psychologie 2003 bis 2005; Basiswoche NLP 2006; bis heute (12/2007) 11 Jahre Erfahrung in Konzeption + Durchführung von Trainings und Seminaren, Lehraufträge an einer Fachhochschule i.S. Schlüsselqualifikationen |